Politique d’expédition

Politique d'expédition et de livraison

Conformément à l’article L 216-1 du code de la consommation, la livraison s’entend du transfert au consommateur de la possession physique ou du contrôle du bien. 

La commande sera livrée à l’adresse que tu as renseignée lors de la passation de ta commande. Attention à ce qu’elle soit correcte, car tu seras tenu pour seul responsable des conséquences découlant de l’erreur de saisie de ta part, les frais s’y afférant seront à ta charge et ne seront pas assumés par Nuage Blanc.

Délais et prix de livraison : Le délai de livraison varie en fonction du transporteur choisi. Le prix de la livraison varie également en fonction du poids et de la taille du colis. En tout état de cause, le délai et le prix de la livraison te seront communiqués avant la validation de ta commande.

Les délais ne sont donnés qu’à titre indicatif et courent à compter de l’expédition. Ce délai ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande. Nuage Blanc fournira ses meilleurs efforts afin que la commande soit expédiée dans ces délais.

Tu as le droit de demander par écrit la résolution de la vente (dans les conditions prévues aux articles L 216-2 et suivant du code de la consommation), uniquement si le retard de livraison excède les 30 jours à compter de la date de la commande. Il reviendra alors à Nuage Blanc de te restituer les sommes versées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue. La résolution de la vente ne sera pas retenue si le retard ou défaut de livraison résulte de ton fait ou d’un cas de force majeure au sens de l’article 1218 du code civil.